Для управления взаимоотношениями с клиентами SIA Sintegra предлагает решение Microsoft Dynamics CRM. С его помощью компания может полностью автоматизировать процессы продаж, маркетинга и обслуживания клиентов, предоставив своим сотрудникам простую в освоении и удобную в использовании среду на базе продуктов Microsoft Office и Microsoft Outlook.
Решение предназначено для малых, средних и крупных предприятий всех отраслей экономики.
Microsoft Dynamics CRM позволяет компаниям решать весь спектр задач, связанных с управлением взаимоотношениями с клиентами:
- создание единой базы данных клиентов и историй взаимодействия с ними;
- управление бизнес-процессами;
- управление маркетинговой деятельностью, продажами и обслуживанием клиентов;
- аналитическая обработка информации, создание отчетов.
